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　　其次要學習行業(yè)知識，這是我們與客戶進行有效溝通的知識基礎，包括公司知識也要加強，一個連自己公司的概況、文化、發(fā)展史、組織結構都不甚了解的人，是如何能取得客戶的信任呢?

　　再次，就是市場知識，要經常學習銷售知識，總結銷售技巧，去偽存真，了解行業(yè)發(fā)展的態(tài)勢和競爭環(huán)境，去了解和學習競爭對手，尤其是優(yōu)秀的競爭對手的營銷方略。要開放思維，競爭是無處不在的，不要害怕與別人交往不要害怕競爭。

　　最后，就是當?shù)氐娜宋牡乩怼�風土人情、地域文化、要把業(yè)務之地當做我們的第二故鄉(xiāng)來對待，要把當?shù)厥袌龅娜俗鳛槲覀兊牡诙�故鄉(xiāng)人來對待。一個能夠對客戶所在地了如指掌的人、一個能夠對當?shù)馗艣r娓娓道來的人，是很容易和客戶拉近心理距離的，縱使我們來自遙遠的河南鄭州。

　　四、做好永續(xù)服務，工于每個細節(jié)。

　　銷售活動是個簡單又復雜的系統(tǒng)性工程。要做好對客戶信息與狀況的全面掌控，隨時隨地了知客戶的銷售動態(tài)、產品庫存、當?shù)夭∏閼B(tài)勢、流行趨勢、用藥慣例、自己藥品的終端反饋、客戶銷售利潤率、未來銷售增長率、客戶對自己公司忠誠度等。要記住，客戶永遠是朋友之上的利益關系，也是利益之上的朋友關系。做好服務是贏取客戶信任、贏得銷售的關鍵性工程。而作為我們自身，也要通過不斷的學習，把行業(yè)、公司、市場、產品、客戶競爭對手分析等前沿知識源源不斷的輸送給客戶，讓他們也隨我們的服務一起成長，與公司一起做大做強。這樣，我們不僅服務了產品、也服務了信息、更為客戶服務了營銷、甚至是客戶的可持續(xù)發(fā)展。

　　綜上所述，獸藥整個產業(yè)鏈以及養(yǎng)殖業(yè)在不斷前進、發(fā)展。而作為我們獸藥人，必須審時度勢，創(chuàng)新思維，結合我們自身，創(chuàng)新經營思路，摸索特色銷售策略，通過走產品優(yōu)質化、公司上流化、人員素質化、工作高效化、服務多元化、研發(fā)實質化，去走一條內強素質、外樹形象的和諧發(fā)展之路，是我們每個基層獸藥人的責任、義務和必需。